- OMUNICADO USUÁRIOS AZTV+ PRO E AZTV+ PRIME
Sobre esta Azamerica Zip Smart Prime IPTV
Comunicamos a todos os usuários do AZTV+ (Pro e Prime) que atualmente encontram-se com seus serviçosindisponíveis, que: a partir de hoje a empresa AZ-AMERICA no intuito de manter o comprometimento comseus clientes, disponibilizará um novo aplicativo em seus aparelhos IPTV, denominado ZETA PLAY.
Tal aplicativo será fornecido GRATUITAMENTE e seu acesso será orientado por nossa equipe atravésde nossos canais oficiais de comunicação: azforum.org.
Essa mudança é decorrente de desacordo comercial com o atual fornecedor que por sua vez não vemcumprindo com suas obrigações de manter o serviço disponível em sua totalidade e consequentementeviemos sofrendo ameaças de bloqueio total, desrespeitando as relações comerciais estabelecidas econsequentemente afetando a nós enquanto empresa e aos nossos clientes. Dado a isso, esgotou-se aspossibilidades de solução pacífica junto a esta fornecedora.
Solicitamos aos clientes que ainda possuem o aplicativo AZTV+ ativo que continuem usufruindo dos serviçosnormalmente e caso estejam recebendo anúncios em seus aparelhos sobre renovação ou suspensão do mesmo, quepor favor desconsiderem as mensagens, pois não estão sendo emitidas pela AZ-AMERICA e sim por terceiros quebuscam vantagens econômicas e por sua vez denegrir e prejudicar nossa marca, cujas medidas pertinentes jáestão sendo adotadas. Salientamos para que recorram sempre aos nossos vínculos de comunicação oficiaisacima mencionados para obterem todas as informações necessárias relacionadas a nossa linha de produtos enão nos responsabilizamos com informações distorcidas que possam ser geradas através de outros meios quenão sejam através destes.
Entendemos que atualmente isso possa estar gerando algum tipo de transtorno e aproveitamos a ocasião paraexternar o nosso pedido de desculpas e reafirmar o nosso comprometimento com a qualidade e excelência deserviço e que em nenhum momento nos eximiremos de nossas responsabilidades.
Asseguramos que estamos comprometidos em garantir o funcionamento dos nossos aparelhos sem prejuízos,para isso quaisquer dúvidas e/ou consultas que venham a surgir, nossa equipe técnica estará de prontidãopara auxiliá-los no que for necessário.
Agradecemos a compreensão e apoio contínuo.Atenciosamente,
Equipe AZ-AMERICA
Atenção: Ao realizar o processo de atualização, faça o reset de fábrica para evitar o mal funcionamento do receptor.
Mantenha seu receptor sempre com a atualização mais recente disponível no site MundoSatOficial, isso evita problemas e mal funcionamento.
O Aviso Legal do MundoSatOficial reforça que o site é voltado para informações técnicas sobre receptores de satélite, sem promover ou permitir pirataria audiovisual, cumprindo rigorosamente as leis de direitos autorais. Ao navegar pelo site, o usuário declara estar ciente e de acordo com estas condições.
Para mais detalhes, acesse o Aviso Legal – MundoSatOficial .