Como deverá ser feita a recuperação: com o receptor ligado, aperte o botão de reset no painel traseiro com um palito de madeira por aproximadamente 10 segundos, se não entrar em reboot, desligue o receptor, aperte o botão de reset com um palito e sem soltar, aperte ligar no controle remt, aparecerá uma tela do DOS, selecione REBOOT SYSTEM ou qualquer uma das outras opções mas tome cuidado com a escolha. deixe-o fazer todo o processo de recuperação sem mexer em absolutamente nada, após a inicialização, verifique em que ponto da restauração o receptor chegou pois esta parte vc descobrirá verificando o STB, usem o tutorial de instalação se for necessário dar continuidade aos procedimentos de instalação e configuração observando sempre que primeiro deve ser instalada a verão 9.9.9 e depois a atualização 1.59 , se o setup já está na versão 9.9.9 , tente sobrescrever a vs 1.59 , se não aceitar, vá para a atualização e verifique se está normal.